- admin
- 2025-01-16
- 通用
家长问是在职学生还是老师

分不同的情况，还有自身的人设，作为家长大部分情况下是要找老师的
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- admin
- 2025-01-16
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推的机构都不喜欢/学生适合哪家机构

能问到这一步的家长，其实他有些选择困难症，自己有判定标准，就是拿捏不了，这个时候就看前面聊天中有没有获取到家长这边的需求，有没有给家长解决这些需求，推 ...
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
要联系方式时家长想提前知道机构名字

家长还是想白嫖，这里分情况，如果前面所聊还不错，而且家长也知道你的身份，可以说给家长，反之灵活应变，这个时候不适合直接获取联系方式 ...
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
xxx机构怎么样，有没有联系方式/机构里面的老师都是什么水平，教学质量怎么样

这里家长最主要是需要了解下师资和教学，尽可能不要开门见山要电话，最好采取迂回战略，先说下XXX（这里不贬低、不夸张）讲一些无痛不痒的话语 ...
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
为什么不在平台直接发/有没有机构联系方式

因为我们这边是系统安排专业课老师，针对不同专业，不同年级不同科目负责老师的联系方式不一样。
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
客户会说一些自己当地听说的机构，来问XX机构怎么样？

首先我们要去搜索了解这个机构，然后去给他进行比较，比较的时候不能捧高踩低，可以说自己的优势，不能贬低对手。 ...
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
关于辅导报班费用，回答说具体详情会发送，客户就觉得我们不专业，一定要说个大概

向其阐述平台的各种规则以及国家政策限制。
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
其他类型咨询，太多专业问题不知道

先从大方向去和学员沟通，不要被学员牵着鼻子走，要掌握主动权
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
推荐的机构怎么没听说过

先给家长简单的普及一下这个机构的办学时间和业务。
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- admin
- 2025-01-16
- 通用
家长点名说想了解XX知名机构，其他不考虑

首先先肯定家长的看法。然后趁机要电话说给他详细介绍他想了解的这家机构的情况。
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